商户/客户服务管理培训生
  • 适用专业
    管理
  • 适用年级
    高年级
  • 截止时间
    2023-05-31
  • 工作地区
    北京/上海

    • 公司介绍

    美团
    互联网大厂
    世界500强
    https://www.meituan.com/

    岗位职责

    1.通过一段时间系统化的培养学习，达到独立承担所负责岗位的职责，具备基础的管理能力；
    2.支持优化客户服务系统，提高客户整体满意度；
    3.协助制定业务标准及流程，负责客服团队一线员工的业务辅导和绩效考核；
    4.将理论应用于实践，及时发现业务的痛点，并积极主动优化业务流程。

    岗位要求

    1.本科及以上学历；
    2.热爱电子商务行业，有较高的耐心和责任心，工作积极主动；
    3.具有较好的组织协调能力和发展潜力，学习能力强；
    4.具有良好的服务意识、抗压能力和自我调整能力；
    5.具有创新意识、问题解决能力和逻辑思维能力。

    投递方式

    https://zhaopin.meituan.com/web/position/detail?jobUnionId=1423963384&highlightType=campus

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