订单管理实习生
适用专业
管理
适用年级
低年级
截止时间
2023-05-31
工作地区
杭州
公司介绍
岗位职责
1、订单处理,随时检查服务站上传的订单是否符合要求,同时确保订单处理的及时性和有效性;
2、缺件处理。根据服务站反馈的缺件看板信息协调物流与备件中心解决缺件问题;
3、投诉处理,根据客服中心发布的投诉单内容联系服务站系统申诉,然后根据申诉内容判定责任方,并出具日报和月报,每月对投诉进行分析,协助市场降低投诉;
4、退库处理,接收到服务站系统上报的退库申请后,核实相关信息,确认无误后通过审核。
岗位要求
1、本科大二、大三学生,汽车等相关专业;
2、性格乐观、开朗,具备优秀的执行力、沟通能力和抗压能力;
3、崇尚团队协作,具备积极进取的工作态度;
4、熟练Exel等工具。
投递方式