服务产品运营(实习生)(J31350)
  • 适用专业
    传播
  • 适用年级
    高年级
  • 截止时间
    2023-06-30
  • 工作地区
    青岛
  • 公司介绍

    海信集团

    岗位职责

    1、调研、分析空调行业服务管理模式,制定本公司空调产品服务优化方案,实现服务增值、提升用户体验,增加企业用户黏性,维护品牌形象;
    2、通过调研市场、分析市场行情,增加服务商的销服一体职能;
    3、负责空调线服务网络的规划布局和运行质量监控;
    4、负责服务网络推进改善工作、网络建设、优化等工作,承担服务网络指标考核;
    5、对分公司服务商服务营销工作落地及实施情况进行督查与监控管理;
    5、提升空调产品服务、降低空调用户抱怨,改善服务质量,提升用户体验;
    6、研究行业动态,收集、分析竞品质量信息,通过统计分析,制定改善推进措施,提高产品口碑及美誉度。

    岗位要求

    1、院校:国内普通高等院校(2024年毕业)或教育部承认的海外高等院校(2023或2024年毕业)
    2、学历:本科及以上
    3、专业:专业不限,市场营销、活动策划,空调制冷专业优先;
    4、技能要求:熟练操作办公软件;
    5、素质要求:有较强归纳总结能力,对数据敏感,工作严谨、细致、责任心强,有较好人际沟通能力,适应出差。
    6、外语水平:CET-4及以上

    投递方式

    预约咨询

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