桌面支持工程师实习生
适用专业
其他理工科
适用年级
高年级
截止时间
2023-06-30
工作地区
上海
公司介绍
岗位职责
支持Windows和Mac OS桌面操作系统,对于计算机和一般的网络问题进行诊断和排障。
通过现场或远程的方式向最终用户的问题提供及时的解决方案。
会议室设备,打印机的巡检和支持。
根据业务需要的其他相关工作职责。
能够以口头和书面形式进行有效沟通,并能与相关项目或工作中合作的人员(包括公司管理层和外部业务伙伴)建立和维护合作关系。
岗位要求
必备要求
2024届毕业生,计算机或其他相关专业领域本科学历。
暑期提供不少于3个月的全勤实习。
对于Windows 和Mac OS 操作系统的知识娴熟,对于计算机软硬件也有一定程度的掌握。
了解网TCP / IP,DNS,DHCP等网络知识。
有一定排除PC,工作站,笔记本软硬件问题的能力。
优秀的口头和书面沟通能力,能够在各种工作场景中用英语进行有效沟通、阅读和撰写。
团队协作能力出色,处理问题能力卓越。注重细节,能在压力下高效率的进行工作。
优先考虑
有卓越的客户服务技能,对细节的高度关注和对问题的出色跟进。
有自动化编程(包括低代码项目如PowerApps或Power Automate)经验者优先。
投递方式